Bis Ende Januar sind beim bezirklichen Ordnungsamt 135 Beschwerden zu mangelndem Winterdienst eingegangen. 150 Bürgergespräche wurden geführt und 24 Anzeigen gefertigt. Der Berliner Winterdienst läuft nicht unbedingt wünschenswert und gerade viele ältere Menschen trauen sich kaum noch aus dem Haus.